Saat ini kita memasuki era di mana segala sesuatu bisa diperoleh melalui Internet. Bahkan semakin banyak perusahaan yang menjangkau pelanggan dari berbagai kota berkat bantuan Internet. Salah satu media yang sangat berpengaruh terhadap hal tersebut adalah website. Karenamanfaat website salah satunya bisa dilihat oleh semua pengguna Internet di seluruh dunia.
Manfaat Website untuk Perusahaan
Website merupakan media yang bisa sangat membantu perusahaan untuk meningkatkan pendapatannya. Namun sayang, masih banyak perusahaan yang ragu untuk membuat website karena mereka tidak memiliki banyak pemahaman bagaimana mengelola website. Selain itu, masih banyak juga dari mereka yang tidak paham akan teknologi sehingga masih menggunakan cara tradisional untuk memasarkan produk atau jasanya.
Beruntung, saat ini banyak penyedia jasa pembuatan website. Jadi bagi perusahaan yang tidak memahami bagaimana cara membuat website dan mengelolanya, dapat terbantu oleh adanya jasa pembuatan website.
Jika Anda memiliki perusahaan dan masih ragu untuk membuat website, mungkin penjabaran mengenai manfaat website di bawah ini bisa membantu Anda.
1. Meningkatkan kredibilitas
Dengan memiliki sebuah website, maka kredibilitas perusahaan di mata pelanggan/calon pelanggan akan meningkat. Selain itu, saat ini semakin banyak dari mereka yang terlebih dahulu mencari informasi mengenai profil perusahaan, produk, atau jasa yang mereka akan atau telah gunakan melalui website. Pengelolaan website yang efektif akan membuat informasi dapat diterima dengan jelas oleh pelanggan/calon pelanggan dan bisa memberikan kesan yang positif.
2. Media promosi
Website merupakan salah satu media promosi yang murah. Ini bisa menjadi sangat efektif, jika Anda mampu mengelolanya dengan baik. Salah satunya dengan menggunakan bantuan artikel SEO. Dengan menggunakan artikel SEO, maka artikel Anda akan muncul pada mesin pencari Google di halaman pertama sehingga Anda bisa meningkatkan traffic secara organik.
3. Pertukaran informasi
Website merupakan media di mana perusahaan bisa memberikan informasi rinci mengenai jasa atau produk perusahaan kepada pelanggan. Dengan menggunakan website, perusahaan bisa memberikan informasi rinci mengenai jam buka toko, informasi layanan pelanggan hingga alamat perusahaan.
Baca juga: Ini Alasan Mengapa Sebuah Perusahaan Harus Memiliki Sistem Cyber Security yang Andal
4. Jangkauan khalayak yang lebih luas
Sebuah website bisa diakses tanpa batasan waktu selama 24 jam penuh meskipun hari libur. Bayangkan jika Anda memiliki website, maka Anda bisa menjangkau calon pelanggan dari berbagai penjuru kota bahkan dunia. Dari sebuah statistik, 60% orang akan melakukan riset online melalui mesin pencari dari 61% orang membaca ulasan produk sebelum melakukan pembelian.
Baca juga: Tiga Manfaat Cloud Container untuk Bisnis Sehari-hari
5. Melacak perilaku pelanggan
Dengan bantuan website, Anda dapat dengan mudah melacak kebiasan pengguna seperti produk apa yang paling mereka sukai, lokasi geografis hingga perangkat yang mereka gunakan. Jika sudah memahami pelanggan, maka Anda bisa menyesuaikan bisnis untuk meningkatkan penjualan.
Apa Saja Fitur Penting dalam Sebuah Website?
Beberapa fitur penting yang bisa dimiliki oleh sebuah website adalah sebagai berikut:
1. Desain Responsif
Desain responsif memastikan bahwa website dapat diakses dan tampil dengan baik di berbagai perangkat, termasuk desktop, tablet, dan ponsel. Fitur yang satu ini penting untuk Anda perhatikan karena banyak pengguna internet mengakses website melalui perangkat seluler.
2. Navigasi yang Mudah
Navigasi yang intuitif dan mudah digunakan memungkinkan pengunjung dengan cepat menemukan informasi yang mereka cari. Menu yang terstruktur dengan baik, link (tautan) yang jelas, dan pencarian internal yang efektif dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna.
3. Konten yang Relevan dan Menarik
Konten yang berkualitas tinggi dan relevan adalah salah satu faktor kunci dalam menjaga minat pengunjung dan membuat mereka kembali lagi. Konten yang menarik dapat termasuk artikel, gambar, video, atau infografis yang informatif dan bermanfaat.
Baca juga: Bagaimana Cara Membuat Artikel yang Baik dan Benar?
4. Formulir Kontak dan Fitur Komunikasi
Menyediakan formulir kontak atau fitur komunikasi lainnya memungkinkan pengunjung untuk menghubungi Anda dengan mudah. Hal ini penting untuk menjawab pertanyaan pelanggan, mengumpulkan umpan balik, atau menerima permintaan informasi lebih lanjut.
5. Kecepatan dan Kinerja yang Baik
Website yang cepat dalam memuat halaman akan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengunjung. Optimalisasi kecepatan dan kinerja website sangat penting untuk menghindari kehilangan pengunjung dan meningkatkan tingkat retensi.
6. Keamanan yang Memadai
Keamanan website adalah hal yang penting untuk melindungi data pengguna dan mencegah serangan cyber. Memastikan penggunaan protokol keamanan seperti SSL dan pembaruan rutin serta pengelolaan keamanan yang tepat sangat diperlukan.
Baca juga: Apa Itu SSL dan Cara Kerjanya
7. Integrasi Media Sosial
Integrasi dengan platform media sosial memungkinkan pengunjung untuk berinteraksi dengan perusahaan Anda di berbagai channel. Tautan ke profil media sosial dan tombol berbagi konten memungkinkan pengunjung untuk berbagi informasi dan memperluas jangkauan brand Anda.
8. Analitik dan Pelacakan
Memasang alat analitik seperti Google Analytics memungkinkan Anda untuk melacak kinerja website, mengumpulkan data pengunjung, dan menganalisis perilaku pengguna. Google Analitycs membantu dalam mengukur keberhasilan strategi pemasaran, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.
9. Search Engine Optimization (SEO)
Fitur SEO memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan konten website agar lebih mudah ditemukan oleh mesin pencari seperti Google. Ini melibatkan penggunaan kata kunci yang relevan, tag meta yang efektif, URL bersahabat dengan mesin pencari, dan struktur konten yang teroptimasi.
Baca juga: SEO On Page: Pengertian dan Penerapannya
10. Pembaruan dan Pemeliharaan yang Mudah
Memiliki sistem manajemen konten yang mudah digunakan memungkinkan Anda untuk dengan cepat memperbarui dan mengelola konten website. Pembaruan dan pemeliharaan yang mudah akan membantu Anda menjaga website tetap up to date dan berfungsi dengan baik.
Baca juga: Mengamankan Aplikasi Cloud dengan NGFW dan WAF
Baik perusahaan besar maupun kecil, saat ini website sangat berperan besar untuk membantu perusahaan meningkatkan penjualan. Jadi tidak ada salahnya bukan untuk mencoba membangun website untuk perusahaan Anda?
Ingin tahu lebih lanjut tentang manfaat website untuk perusahaan? silakan hubungi kami.
Frequently Asked Question (FAQ)
Apakah Setiap Usaha Harus Memiliki Website?
Meskipun memiliki website perusahaan punya banyak manfaat, tidak setiap usaha wajib memiliki website. Namun, memiliki website dapat memberikan keuntungan yang signifikan bagi hampir semua jenis usaha. Website memungkinkan Anda untuk meningkatkan visibilitas online, mencapai target audiens yang lebih luas, membangun brand, menyediakan informasi tentang produk atau layanan, dan berinteraksi dengan calon konsumen atau pelanggan potensial.
Selain itu, website juga dapat menjadi platform untuk menjual produk secara online, meningkatkan penjualan, dan memperluas jangkauan bisnis Anda. Jadii, di era digital ini, memiliki website dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk mengembangkan bisnis Anda dan bersaing di pasar yang semakin kompetitif.
Apa Manfaat SEO bagi Website dan Bisnis?
SEO (Search Engine Optimization) memiliki manfaat yang signifikan bagi website dan bisnis Anda. Dengan menerapkan praktik SEO yang tepat, Anda dapat meningkatkan visibilitas website Anda di mesin pencari seperti Google, meningkatkan peringkat Anda dalam hasil pencarian organik, dan mendapatkan lebih banyak pengunjung yang relevan.
Hal ini membantu meningkatkan brand, mendapatkan traffic lebih banyak dan berkualitas ke website Anda, dan meningkatkan peluang konversi menjadi pelanggan atau penjualan.
Baca juga: Bagaimana Cara Kerja SEO dan Apa Bedanya dengan SEM?
Bagaimana Website Memfasilitasi Interaksi dan Umpan Balik dari Pelanggan?
Website memfasilitasi interaksi dan umpan balik dari pelanggan melalui berbagai fitur dan mekanisme. Salah satunya adalah formulir kontak yang memungkinkan pelanggan mengirim pertanyaan, permintaan informasi, atau masukan langsung melalui website. Selain itu, fitur komentar pada blog atau halaman konten memungkinkan pelanggan untuk memberikan tanggapan, berkomentar, atau berbagi pendapat mereka.
